Rückerstattungsrichtlinie

1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht Beförderer ist) die Ware erhalten haben. Nähere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

2. Rücksendung der Ware

Im Falle eines Widerrufs müssen Sie die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Abgabe der Widerrufserklärung, an uns zurücksenden.
Adresse für Rücksendungen:
Holzmüller GmbH
Kirchstraße 23
D-78199 Bräunlingen
Deutschland

Die Kosten für die Rücksendung tragen wir / tragen Sie* (bitte entsprechend anpassen).

3. Erstattung

Sobald die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen und geprüft ist, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (einschließlich der Lieferkosten, außer zusätzlicher Kosten aufgrund einer anderen Lieferart als der von uns angebotenen Standardlieferung), unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

4. Ausnahmen

Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Waren, die individuell für den Kunden angefertigt wurden oder schnell verderbliche Produkte, soweit gesetzlich zulässig.